Q1.注文後どのくらいで届きますか?
●既製品
関東・中部・近畿・関西都市は、午前中のご注文であれば、即日出荷、翌日には
お手元に届きます。その他の地域や運送会社の都合など諸条件により、若干日数
がかかる場合もございます。
●オーダー品
無地のオーダー品、リピート(再注文)品の場合は、5日〜7日、印刷付きのオー
ダー品では、7日〜10日です。いずれの場合も制作内容によって期間が異なりま
す。詳しくは弊社までお問合せください。

Q2.配送日指定は土日祭日でも大丈夫ですか?
土曜日はご連絡いただければ配送可能です。日曜祭日の場合配達は可能ですが、
通常使用している運送会社が配達を行っていないため、別の運送会社扱いとな
り、運賃が数割から2倍程度割高になります。

Q3.配送指定日に急に都合が悪くなり、荷物が受け取れない場合は?
お客様ご不在の場合は、運送会社の不在票に記載されている連絡先へご連絡い
ただき、後日商品をお受け取りください。なお、発送時にご連絡いただければ、
玄関置きなどの対応も可能です。

Q4.配送中に壊れたとき(穴があくなど)の保証はどうなるのでしょうか?
ご注文いただいた箱は全て梱包して発送いたしますので、傷や汚れは少ないは
ずですが、万が一傷や汚れが生じた場合には、当方で保証いたしますのでご連
絡ください。
※数量不足が致命的な場合は御注文時にご指定ください。

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